一、监控架构设计

针对合同管理业务特性的监控分层模型：

1.1 监控维度矩阵

1.2 技术栈选型

合同系统监控技术栈：

• ■ 指标采集：Prometheus（时间序列数据库）

• ■ 日志分析：Loki+ELK（结构化日志处理）

• ■ 可视化：Grafana（统一监控看板）

• ■ 告警管理：Alertmanager+钉钉机器人

二、核心指标采集

合同系统特有的关键监控指标设计：

2.1 业务指标定义

2.2 Prometheus配置示例

自定义业务指标采集：

# 合同签署指标规则
groups:
- name: contract_metrics
  rules:
  - record: contract:sign_success_rate
    expr: sum(rate(contract_sign_total{status="success"}[5m])) 
          / sum(rate(contract_sign_total[5m]))
    labels:
      service: contract-sign
  
  - alert: HighSignFailureRate
    expr: contract:sign_success_rate < 0.99
    for: 10m
    annotations:
      summary: "合同签署失败率超过阈值"
      description: "当前签署成功率 {{ $value }}，低于99%标准"

# Java应用监控配置
- job_name: 'contract-service'
  metrics_path: '/actuator/prometheus'
  static_configs:
    - targets: ['contract-service:8080']
  relabel_configs:
    - source_labels: [__address__]
      regex: '(.*):\d+'
      target_label: 'instance'
      replacement: '$1'

三、智能告警体系

分级告警与智能抑制策略：

3.1 告警分级策略

3.2 Alertmanager配置

告警路由与抑制规则：

route:
  receiver: 'critical-team'
  group_by: [alertname, cluster]
  routes:
  - match:
      severity: 'critical'
    receiver: 'pagerduty'
  - match_re:
      service: 'contract|sign'
    receiver: 'contract-team'

inhibit_rules:
- source_match:
    severity: 'critical'
  target_match:
    severity: 'warning'
  equal: ['alertname']

receivers:
- name: 'contract-team'
  webhook_configs:
  - url: 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=xxxx'
    send_resolved: true
- name: 'pagerduty'
  pagerduty_configs:
  - routing_key: 'your-pagerduty-key'

▶ 告警模板示例：

[P1] 合同签署服务异常
                   告警状态: FIRING
                   触发时间: 2023-08-20 14:30:45
                   当前值: 签署成功率92.3%
                   故障实例: contract-sign-7d8f6
                   查看仪表盘

四、日志审计方案

满足等保要求的日志治理体系：

4.1 关键日志分类

4.2 区块链存证实现

审计日志上链流程：

// 日志数据结构
public class AuditLog {
    private String traceId;
    private String operator;
    private String operation;
    private String params;
    private long timestamp;
    private String signature;
}

// 日志处理服务
@Service
public class LogService {
    @Async
    public void processAuditLog(AuditLog log) {
        // 1. 本地存储
        logRepository.save(log);
        
        // 2. 计算哈希值
        String hash = DigestUtils.sha256Hex(
            log.getTraceId() + log.getTimestamp() + log.getParams());
        
        // 3. 调用区块链存证
        blockchainClient.sendToChain(
            "audit-log", 
            Map.of(
                "traceId", log.getTraceId(),
                "hash", hash,
                "timestamp", System.currentTimeMillis()
            ));
    }
}

// 区块链查询接口
@GetMapping("/log/proof")
public String getLogProof(@RequestParam String traceId) {
    return blockchainClient.query(
        "audit-log", 
        "getProof", 
        Collections.singletonList(traceId));
}

五、监控大屏设计

面向不同角色的可视化方案：

5.1 Grafana看板配置

5.2 监控工具包

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